（一）申根签证服务费包含：

1、预约录指纹日期

2、英文申请表填写

3、英文行程制作

4、包含15天申根保险，超过需要补充差价

5、此套餐包含15天行程， 超出天数需要补充差价

（二）费用不含：

1、签证费及签证中心服务费1000元/人左右，签证中心现付。

2、签证产品，递交资料前操作人员会跟申请人确认行程时间，申请人确认后的行程、机票、酒店不支持任何修改，修改需要重新付费。

3、不含机票预订单和酒店预订单。

为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定 《去哪儿网旅游安全手册》 ，请您认真阅读并切实遵守。

下单后客服会发送全套电子版材料清单

1.护照一旦进馆，无法撤销，无法提前终止取回，请知晓。
2.签证出签后， 您可选择来我公司自取或委托快递寄送，如您选择快递寄送方式，则表示，您授权我公司委托第三方进行快递服务，第三方公司（快递公司的）所有服务条款、权利与义务，您均已了解和认可.对于快递有可能带来的丢失、破损、或其他问题，由第三方公司（快递承运方）对您进行负责，我公司不予承担责任和由此产生的任何赔偿，当您选择我们公司的产品或服务时，视同您已认同此条款的内容。
3.使馆重新开放后签证材料可能有改变（接受补资料），  签证费如有增减会根据增减联系您补差价或退差价 4.申请人是否可以获得签证的最终决定权取决于使馆，若申请资料被拒签或退签，申请人将承担因此产生的签证费用和其他费用；
4.请申请人务必提供真实资料，如果递交的资料为虚假资料，将会被使馆取消申请资格，因此造成的所有风险和损失需由申请人本人承担；
5.预计工作日指使馆签发签证的正常受理时间，若遇特殊原因如假期、使馆内部人员调整、等不可抗因素，会出现延迟出签的情况；签证有效期和停留仅供参考，以使馆签发为准！
6.使馆有权在受理签证时抽取申请人到使馆面试进行面试出签，或要求申请人回国后到使馆进行面试销签；
7.以上所需资料均是各使馆要求的签证申请基本信息，在签证申请提交后各使馆仍然有权要求申请人补充材料；​

签证产品，用户提交资料给供应商后，签证即开始受理操作，届时如您取消签证服务，无法全额退款且不支持任何变更。